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SAV Nokia, une très grosse déception

J’assure un suivi sur ce blog des péripéties – ou absence de péripétie – que subit mon lumia 920 depuis qu’il est parti en réparation, le mercredi 3 juillet. Pour remettre dans le contexte et reprendre l’histoire au début, j’ai contacté Nokia par l’interface Web le samedi 29 juin… J’ai été rappelé le lundi 1er…

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[SAVWP] Suivi du SAV Nokia pour Lumia 920 à J+7

Vous vous en doutez ! Bien sûr ! C’était évident ! Quoi ? … Ah, vous n’avez pas deviné !?! Mais, c’est juste qu’il n’y a aucun retour du SAV sur l’interface web (de cette adresse : http://selfcare.nokia.interdiag.com/) ! Heureusement que leur compte twitter fonctionne bien et que l’on peut avoir des informations (au compte-goutte).