photo, culture, high-tech et MS
Et voilà le suivi pour la semaine 39 ! Rien d’exceptionnel la semaine dernière. Un bon travail des développeurs, tout de même avec presque 12 mises à jour d’application quotidiennes! Cette semaine commence tranquillement avec seulement 3 applications mises à jour. Pour voir les nouvelles sorties, cliquez sur le petit bouton pour “Lire la suite…”…
Et voilà le suivi pour la semaine 31 ! Toujours aucune mise à jour annoncée sur mon Lumia 920. Pourtant, je vois bien que certaines applications que j’utilise sont bien mises à jour… Mais bon, faisons preuve encore d’un peu de patience pour voir si cela se débloque finalement ou pas. Edit du 02/08/2013 : J’ai…
Et voilà le suivi pour la semaine 30 ! Pour ma part, aucune mise à jour n’est arrivée sur mon lumia 920… Je commence à me poser des questions… Je me base encore sur le suivi de @NokiaLumiaCare (n’étant en rien officiel ni affilié à Nokia, rappelons le !). Allez, le tableau de suivi des…
Voilà, voilà ! Je râle depuis plusieurs jours sur le délai d’attente pour voir mon Lumia 920 être réparé par le SAV de Nokia. C’est maintenant chose faite. Je ne vais pas faire attendre plus que cela avec mon retour à moi sur cette réparation et cette péripétie ! Commençons par un rapide historique…
Vous vous en doutez ! Bien sûr ! C’était évident ! Quoi ? … Ah, vous n’avez pas deviné !?! Mais, c’est juste qu’il n’y a aucun retour du SAV sur l’interface web (de cette adresse : http://selfcare.nokia.interdiag.com/) ! Heureusement que leur compte twitter fonctionne bien et que l’on peut avoir des informations (au compte-goutte).
Et bien, toujours rien sur le site de suivi Nokia ! Je ne sais plus qui je dois croire. La personne que j’ai eu hier au bout du fil ou bien le site qui me dit que rien n’est fait. Enfin si ! Pardon ! Que le colis a simplement été pris en charge par…
[Edit du 08/07/2013 à 17h36.] Bon, et bien toujours rien sur le site de suivi de chez nokia… A quoi sert donc cette plate-forme de suivi… A faire patienter les clients? Leur faire croire/penser/savoir que l’on se fiche d’eux ? C’est quand même fou de devoir quémander des informations. Vraiment… je trouve cela digne d’amateurs……